PERANCANGAN BALANCE SCORECARD PADA INSTALASI MANAJEMEN INFORMASI KESEHATAN RS PERSAHABATAN

Mukhamad Abduh

Abstract


Perusahaan membutuhkan suatu bentuk pengukuran kinerja dimana bentuk pengukuran ini bertujuan untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi. Pengukuran kinerja merupakan salah satu elemen penting dari aktifitas manajerial dan pemilihan system pengukuran kinerja menjadi hal penting untuk mencapai target strategis perusahaan. Salah satu pengukuran kinerja yang baik adalah dapat menunjukkan apakah kinerja perusahaan selama ini mendukung upaya-upaya perwujudan
visi, misi dan strategi perusahaan. Metode Balance Scorecard, suatu system pengukuran kinerja yang mengintegrasikan pengukuran keuangan dan pengukuran operasional, dinilai memenuhi criteria tersebut dan sesuai untuk diterapkan di Instalasi Manajemen Informasi Kesehatan RS Persahabatan. Lebih lanjut lagi RS Persahabatan yang bergerak dibidang jasa pelayanan kesehatan memiliki konsekuensi bersaing dalam lingkungan bisnis yang bergerak dinamis. Ukuran hasil (lag
indicator) dan ukuran pendorong kinerja (lead indicator) sangatlah penting dalam upaya perusahaan mencapai sasaran-sasaran strategis sehingga lebih terukur.

Kata Kunci: Perancangan, Balance Scorecard, lag indicator, lead
indicator, inisiatif strategic


References


Daftar Pustaka

Alea M. Fairchild “Knowledge Management Metric

via Balance Scorecard Methodologyâ€,

Hawaii International Conference on System

Science, Proceeding of the 35th, USA, 2002.

Fred R David, “Concepth of Strategic

Managementâ€, New Jersey, Prentice Hall,

Inc, 1998.

Gulcin Cribb and Chris Hogan, “Balance Scorecard

Linking Strategic Planning to measurement

and Communicationâ€, Bond University

Australia, Australia, 2002.

http://www.balancedscorecard.org

Kaplan, Robert. S dan Norton, David. P., “The

Balance Scorecard : Translating Strategy

Into Actionâ€, Harvard Business School

Press, Boston, 1996.

Kaplan, Robert S dan Norton, Davis P., “Strategy

Maps: Converting intangible assets into

tangible outcomesâ€, Harvard Business

School Press, Boston, 2004.

Laske Otto, â€A learning and Growth Metric For

Strategy Focused Organizationâ€

http://www.balancedscorecard.org/wpapers.

html., 2001.

Mountain State Group. Inc, “Balance Scorecards

for Small Rural Hospital: Concept

Overview and Implementation Guidenceâ€,

United States Department of Health and

Human Services, Program Support Center.

Mulyadi, â€Sistem Terpadu Pengelolaan Kinerja

Personel Berbasis Balance Scorecardâ€,

Penerbit UPP STIM YKPN, Yogyakarta,

Neely, A., et al, “Performance measurement system

design: aliterature review and research

agendaâ€, International Journal of

Operations & Production Management,

Vol. 15 No. 4, 1995.

Rohm Howard, A Balancing Act, Perform vol 2

issue 2

Sony Yuwono, Dkk, “Petunjuk Praktis Penyusunan

Balance Scorecard Menuju Organisasi yang

Berfokus pada Strategiâ€, Gramedia Pustaka

Utama, Jakarta, 2002.

Tangen, Stefan, “Performance measurement: from

philosophy to practice†International

Journal of Productivity and Performance

Management, Vol 53 no 8, 2004.

Toru Morisawa and Hiroshi Turoshaki, “Using the

Balance Scorecard in Reforming

CorporateManagement Systemâ€, NRI

Papers no 71, December 1, 2003


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


    

Lembaga Penerbitan Universitas Esa Unggul
Jalan Arjuna Utara No 9 Kebon Jeruk Jakarta 11510
Telp : 021 5674223 ext 266

email : [email protected]