PENGEMBANGAN PELATIHAN HOSPITALITY DAN PARIWISATA DI KAMPUNG WISATA SAUNGKURIANG TANGERANG

Sari

Seiring dengan perkembangan zaman persaingan dalam dunia hospitality dan pariwisata semakin tinggi, demikian juga dengan kampung wisata Saungkuriang di daerah Cipondoh di Tangerang yang terdiri dari masyarakat lokal setempat harus bisa bersaing dengan kampung wisata lainnya untuk bisa mendapatkan perhatian dari wisatawan nusantara maupun mancanegara. Kampung wisata sebaiknya dibuat menarik supaya tetap mendapatkan kunjungan dari wisatawan adapun upaya yang dapat dilakukan adalah dengan menyiapkan masyarakatnya maupun kampung wisatanya dengan memberikan edukasi dan pelatihan dalam bidang hospitality dan pariwisata, pelaksanaan dilakukan di balai desa saungkuriang pada tanggal 14 Desember 2022 dengan pemateri yaitu para dosen universitas bunda mulia dan peserta adalah pada pelaksana dan pengurus desa wisata saungkuriang, kemudian evaluasi kegiatan merujuk kepada hasil kuesioner dan tanya jawab yang dilakukan pada saat kegiatan berlangsung. Hasil kegiatan Berdasarkan perhitungan hasil kuesioner yang di berikan kepada peserta sebanyak 25 orang untuk seluruh materi maka katagori Edukatif (Kegiatan Abdimas bermanfaat dan menjawab kebutuhan Peserta) hasil rata-rata kuesioner adalah sebesar 81%, Objektif (Materi yang disampaikan sesuai dengan kondisi dan masalah yang dihadapi peserta) hasil rata-rata kuesioner sebesar 79%, Akuntabel (Materi disampaikan dengan jelas dan dapat dipahami oleh peserta) hasil rata-rata kuesioner sebesar  77%, Transparan (Peserta dilibatkan secara aktif dalam pelaksanaan kegiatan) hasil rata-rata kuesioner sebesar  86%.

Kata Kunci: Pelatihan; Hospitality; Desa; Wisata; Saungkuriang.