Analisis Faktor-Faktor yang Menentukan Keputusan Konsumen Dalam Pembelian Vitacharm

Abstract

Abstrak

Studi ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang menentukan konsumen dalam keputusan pembelian produk minuman VITACHARM dan juga untuk mengetahui faktor manakah yang paling menentukan konsumen dalam pembelian produk minuman VITACHARM. Untuk mengetahui faktor-faktor yang menentukan dan faktor yang paling menentukan dengan menggunakan  alat analisis uji Chochran, dalam pengujian terakhir didapat nilai Q hitung sebesar 5.901, sedangkan nilai tabel α0.05 (df 5) = 11.0705. Dengan nilai Q hitung < Q tabel dan nilai Asymp. Sig. > 0.05, maka Ho diterima ini berarti semua indikator tersebut menentukan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor kekentalan minuman memenuhi standar kualitas standar produk, memiliki rasa yang enak, menjaga kesehatan tubuh, melindungi pencernaan didalam tubuh dari bakteri jahat, variasi rasa yang sangat banyak, desain kemasan produk simpel dan mudah dipegang, sedangkan faktor variasi rasa yang sangat banyak merupakan faktor yang paling menentukan bagi konsumen dalam keputusan pembelian produk minuman VITACHARM.

Kata kunci : kualitas produk, keputusan pembelian, 4P