Hardjanti, Adiati

• Vol 8, No 03 (2011): Forum Ilmiah - Artikel
  Anteseden Word Of Mouth Pada Penerbangan Low Cost Carrier
  Sari  PDF
• Vol 11, No 02 (2014): Forum Ilmiah - Artikel
  Pengaruh Persepsi Konsumen Mengenai Kualitas, Loyalitas Merek, Citra Merek Terhadap Ekuitas Merek Terhadap Niat Melakukan Pembelian Kembali
  Sari  PDF
• Vol 5, No 1 (2014): Jurnal Ekonomi - Artikel
  Pengaruh Customer Service Quality, Customer Perceived Value, Customer Satisfaction, Customer Trust Dan Switching Barriers Terhadap Customer Retention.
  Sari  PDF