Rahman, Mauliddia, Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik Universitas Esa Unggul, Jakarta

• Vol 14, No 2 (2018): INOVISI : JURNAL TEKNIK INDUSTRI - Artikel
  MODEL INTEGRASI METODE SERVQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) UNTUK PENENTUAN PRIORITAS PERBAIKAN PELAYANAN ADMINISTRASI DI PERGURUAN TINGGI
  Abstract  PDF