Silaban, Friska
-
Vol 8, No 02 (2012): INOVISI - Artikel
Usulan Perbaikan Kualitas Pelayanan Pelanggan Telkomsel Dengan Menggunakan Metode Qfd (Quality Function Deployment)
Abstract PDF (Bahasa Indonesia)
INOVISI Published by: Publishing Department of Esa Unggul University Arjuna Utara No 9 Street Kebon Jeruk Jakarta - 11510 Indonesia | |