ANALISIS PERBEDAAN PERILAKU IMPULSE BUYING BERDASARKAN GENDER PADA MARKETPLACE TOKOPEDIA

Abstract

Perilaku pembelian yang  tidak direncanakan atau pembelian impulsif  dari  konsumen merupakan sesuatu yang  menarik , karena merupakan  pangsa pasar terbesar dalam pasar modern saat ini dan salah satu  yang  menjadi penyebab penting  terjadinya perilaku impulse buying adalah jenis kelamin. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan  Impulse Buying antara pria dan wanita serta mengetahui apakah variabel  Shopping Lifestyle, Fashion Involvement, Faktor Situasional, dan Positive Emotion yang menyebabkan perbedaan impulse buying pada pria dan wanita. Sampel yang digunkan sebanyak 140 responden, masing-masing 70 responden pria dan 70 responden wanita dengan teknik purposive sampling. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis diskriminan dengan terlebih dahulu melakukan uji validiats dan reliabilitas. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat perbedaan antara pria dan wanita dalam Impulse Buying di Tokopedia, dari hasil tersebut juga diketahui bahwa Variabel yang membedakan impulse buying pria dan wanita adalah   fashion infolvement, Faktor Situasional dan Positive Emotion  dan Faktor situasional merupakan variabel yang paling dominan membedakan impulse buying pria dan wanita. Hasil penelitian ini diharapkan dapat membantu segala pihak yang bergerak atau berhubungan dengan e-commerce dalam meningkatkan kualitas pelayanannya sehingga dapat memberikan kenyamanan bagi konsumen ketiga berbelanja online